Пользовательское соглашение

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: www.mercury-park.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения и все связанные с ним поддомены. Данный сайт является единственной интернет-площадкой ООО "ПК ВИТА-ТРЕЙД", все прочие интернет-ресурсы в сети и ссылки на него ему не принадлежат и им не используются;
2. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт без цели размещения Заказа;
3. Пользователь — индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на Сайте;
4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ;
5. Продавец — ООО «ПК ВИТА-ТРЕЙД», ИНН 0107030618, ОГРН 1160105051292, юридический адрес: 385140, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, поселок городского типа Яблоновский, ул. Ленина, д. 39А, офис 312;
6. Товар — вещи, представленные на Сайте, доступные для заказа Пользователями;
7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных на Сайте товаров по указанному адресу, в соответствии с заключенным Договором.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Продавец осуществляет продажу Товаров, представленных на Сайте, юридическим лицам и предпринимателям, с которыми заключен Договор.
2. Заказывая Товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, не являются публичной офертой. Взаимоотношения Продавца и Покупателей регулируются только специальным Договором.
4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя (Покупателя). Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении десяти календарных дней с момента ее опубликования.
5. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары, представленные на Сайте.
2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

1. Регистрация на Сайте осуществляется Продавцом, после заключения договора.
2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
5. Общение Пользователя (Покупателя) с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания (характеристики) не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном на Сайте.
2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения, либо звонком Продавца.
3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4. При обработке Заказа, Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
5. Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств. 

6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

1. Доставка Заказов осуществляется транспортом Продавца;
2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.
7. При принятии Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
8. Для юридических лиц — клиентов при получении товара необходимо иметь печать или доверенность.
9. Товар, представленный на Сайте, соответствует требованиям законодательства РФ.
10. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у оператора (менеджера), любым способом связи, указанным на Сайте.

7. ОПЛАТА ТОВАРА

1. Цена товара, реализуемого на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации без НДС.
2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Заказа, совершенного до изменения цены Товара изменению не подлежит.
4. Юридическими лицами Оплата производится за безналичный расчет (на основании заключенного договора и выставленного счета). 
5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.
6. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то изменения в комплектации невозможны.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая день доставки (получения) товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования.
2. При нарушении целостности упаковки Товара вернуть заказ можно только в случае производственного брака.
3. Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока обмена товара. Максимальный срок обмена товара не может превышать сроки, установленные законодательством РФ.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

1. Персональные данные Пользователя (Покупателя) обрабатываются на основании ФЗ №152 «О персональных данных» и в соответствии с политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.
2. При регистрации Пользователь предоставляет персональные данные.
3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель (Пользователь, Покупатель) соглашается на обработку персональных данных, получение персональных данных Продавцом от Посетителя (Пользователя, Покупателя) и других лиц, передачу персональных данных третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных и подтверждает, что, принимая решение действует свободно, своей волей и в своем интересе.
4. Согласие на обработку персональных данных дается для целей информирования о новых товарах, специальных акциях и предложениях, выполнения обязательств в рамках настоящго Соглашения, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Посетителя (Пользователя, Покупателя), а также контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.
5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя (Покупателя) с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь (Покупатель) вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя (Покупателя) о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем (Покупателем).
7. Согласие может быть в любой момент отозвано посредством письменного обращения к Продавцу. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ №152 «О персональных данных».
8. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель (Пользователь, Покупатель) настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя (Покупателя) он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.